Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu ví điện tử. Mục đích duy nhất là xác minh
-
1
danh tính, xử lý nạp rút và cung cấp hỗ trợ tài khoản kịp thời. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu hành vi sử dụng — chẳng hạn trang bạn truy cập hoặc phiên chơi trên điện
-
2
thoại — được tổng hợp dưới dạng ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm. Việc truy cập nền tảng và các tính năng cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại những vùng được phép. Thời hạn lưu
-
3
trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành; sau khoảng thời gian bắt buộc đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
-
4
bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.